No último sábado (09/02) aconteceu nas ACIP/CDL um workshop de atendimento e vendas realizado pelas entidades através do Núcleo Fitness de Patrocínio do Programa Empreender.
Foram discutidos os temas: "Vendas: Como lidar com pessoas, como conquistá-las", "Fidelização de Clientes", "Motivação", e "Vestir a Camisa da empresa".
O cronograma do wokshop foi o seguinte:
PARA O CLIENTE INTERNO
Marielle - Motivação de Equipe.
Janaina - Vestir a camisa (comprometimento com a missão, visão e resultados)
PARA O CLIENTE EXTERNO
Janaína - Atração e Encantamento (funil de vendas)
Cláudia - Técnicas de Vendas, Pós vendas e Fidelização
Foi uma tarde altamente produtiva, com uma programação que trouxe ampliação de conhecimento a todos os participantes.
(André Luiz Costa | Decom ACIP/CDL)