No dia 15/03, dia do consumidor, foi realizado o 1º Seminário do Consumidor de Patrocínio, no Plenário da Câmara Municipal. O Diretor de Relacionamento com o Poder Público das ACIP/CDL, Nilson Caixeta, esteve presente representando os Presidentes da ACIP, Carlos Apolinário, e a Presidente da CDL, Isabela Rezende, e toda Entidade.
Palestraram no evento, o autor da Lei nº 5363, Vereador Ricardo Balila, os advogados Dr. João Paulo Fanuchi, Dr. Henrique Ferreira, Dr. Carlos Alberto Alves e Nilson José Caixeta, representando as ACIP/CDL.
O Diretor das ACIP/CDL, Nilson Caixeta falou sobre como o consumo vem se intensificando no Brasil, e assim, surgiu a necessidade de protegê-lo com normas, através do Código de Defesa do Consumidor. Estabelecendo uma política nacional das relações de consumo, conciliando a tutela e a proteção do consumidor com o desenvolvimento econômico e tecnológico do país.
“Nossas Entidades e nossas Federações e Confederações, sempre fazem ações para aprimorar as relações com os consumidores. Hoje para as empresas é importante observar a jornada do cliente, durante todo o seu relacionamento com a empresa. O diferencial é conquistar o cliente e fazer com que ele esteja satisfeito!” Ressaltou Nilson.
O evento aconteceu através da inciativa do Vereador Ricardo Balila, e reuniu dezenas de pessoas da comunidade, além de autoridades e convidados.
As ACIP/CDL agradecem o convite para participar do evento e parabenizam o Vereador Ricardo Balila pela iniciativa. Juntos, vamos mais longe!
Confira a gravação do Seminário:https://www.youtube.com/watch?v=34bK8zRu0hA