“VAMOS PREPARAR AS PESSOAS PARA SE COMUNICAR EM QUALQUER SITUAÇÃO, SOB QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA”.
PROGRAMA:
METODOLOGIA: Exposição oral e exercícios práticos
CARGA HORÁRIA: 24 horas / aula
DATA: 17,18, 24 e 25 de julho de 2017 – HORÁRIO: 19 às 23 horas
INVESTIMENTO: R$ 875,00 Associados
R$ 1.050,00 Não Associados
FACILITADOR: MOACIR CARDOSO - Engenheiro Civil, Profissional de Vendas, Instrutor de Treinamentos na Área de Vendas e Qualidade no Atendimento, Diretor da MC Treinamentos, Instrutor de Treinamentos nas Áreas Motivacionais, Relações Humanas, Comunicação Oral, Liderança Pró-Ativa e Palestras Motivacionais. Atuou por 10 anos como Instrutor do CURSO DALE CARNEGIE. 26 anos como instrutor e comunicador em várias empresas.
Inscrições: 3831-5500 ramal 3 ou O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.">O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo." style="color: #1639ab;">O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.
OBJETIVOS:
Desenvolver as competências para uma atuação com visão crítica, estratégica e criativa; desenvolver a capacidade do profissional de se integrar ao contexto organizacional de forma produtiva, agindo com liderança e decisão.
ABORDAGENS:
Marketing pessoal - Postura profissional no atendimento Inteligência emocional - Relacionamento inter-pessoal - Etiqueta profissional e pessoal- Comunicação eficaz - correspondências e documentos - Atitudes e pró atividade - liderança e capacidade empreendedora - administração do tempo - Dicas de imagem pessoal - Ética profissional - Motivação e auto motivação.
PÚBLICO ALVO: secretarias e recepcionistas atuantes ou que queiram ingressar no mercado de trabalho
METODOLOGIA: aulas expositivas dialogadas – dinâmicas - estudo de casos
DATA: 26 e 27 de julho de 2017
HORÁRIO: 19:00 às 23:00 horas
INVESTIMENTO: R$ 160,00 Associados:
R$ 200,00 Não associados
Facilitadora: Leide Vânia Vieira Duarte Frazão - Pós graduada em Psicopedagogia, cursando Pedagogia empresarial, professora universitária, diretora proprietária de empresa de cursos e treinamentos. Atua na gestão de pessoas e na capacitação de equipes.
Inscrições: 3831-5500 ramal 3 ou O endereço de e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.">
OBJETIVOS: Dominar as habilidades de comunicação necessárias no ambiente de negócios exigente de hoje. Você desenvolverá uma atitude diferenciada, assumindo responsabilidades com visão clara e confiança fortalecida, como também aprenderá a fortalecer seus relacionamentos interpessoais, gerenciar o estresse e lidar com as condições de mudanças rápidas, transmitindo confiança e entusiasmo em seu local de trabalho.
Profissionais em todos os níveis corporativos que procuram ter benefícios profissionais e pessoais, aumentar ao máximo seu desempenho em suas áreas de atuação, tornando-se mais valiosos e agregando valor à organização.
● Desenvolver habilidades para fortalecer relacionamentos nos níveis profissional e pessoal
● Valorizar as pessoas pelo nome, conhecendo um processo eficaz para recordá-los
● Comunicar-se com mais confiança
● Comunicar de forma assertiva de maneira a motivar os outros a agirem
● Energizar e engajar as pessoas
● Comunicar-se de forma clara, concisa e motivadora
● Ser mais convincente na venda de ideias, produtos e serviços
● Construir um ambiente de engajamento com resultados "ganha-ganha"
● Reconhecer as qualidades das outras pessoas
● Lidar com situações interpessoais desafiantes com eficácia
● Influenciar atitudes de maneira positiva
● Desenvolver flexibilidade para criar mudanças positivas
● Aumentar a habilidade em controlar o estresse para ter maior produtividade e qualidade de vida.
Duração: 12 semanas Início em Agosto
Mais informações: 3831-5500 Ramal 3